Quelle est la marche à suivre ?
La procédure est identique que vous soyez un client inscrit ou non. Lors de notre contact téléphonique nous établissons une connexion à distance sur votre matériel avec un outil professionnel garantissant la sécurité de la connexion. Il est téléchargeable sur cette page et nous vous guiderons par téléphone pour la procédure de mise en place extrêment simple et rapide.
Vous êtes "le maitre à bord" et vous controlez en temps réel ce qui est fait sur votre matériel. Vous seul décidez d'autoriser ou d'interrompre la connexion sécurisée de prise en main à distance.
Comment je paye ma prestation?
Par sécurité tous les paiements se font via le service Paypal (sans obligation d'ouverture de compte Paypal).
2 TARIFS HORAIRES :
38.50€ pour clients enregistrés
41.50€ pour clients non enregistrés
Les interventions pour clients enregistrés sont facturables à la minute. Vous créditez votre compte quand vous voulez (minimum 1h = 60 points = 38.50€). La durée de la connexion détermine le débit de votre compte points.
Les interventions au forfait, pour clients non enregistrés, sont facturables au quart d'heure entamé au delà des 30 premières minutes indivisibles. Nous vous envoyons une demande de pré-paiement en ligne correspondant à la prestation identifiée ensemble (minimum 1/2h = 20.75€, ou 3/4h = 31.13€, 1h = 41.50€, etc...)